为进一步加强校领导与学生的沟通联系，及时回应并推动解决学生关心、关切的现实问题，9月23日13时30分，新学期首次校领导接待日活动如期举行，本次活动以座谈会形式开展，副校长金志浩出席座谈会，学生代表、后勤与基建管理处、党政办公室、学生处、研究生院、团委部门领导、相关工作人员以及研究生会主席、学生会副主席参加座谈。

座谈会上，8名来访学生围绕食堂、浴池、超市、饮用水、宿舍等方面存在问题先后发言，并与参会领导互动交流，来访学生客观反映了学校当前在后勤服务管理存在的短板弱项，真情表达了广大同学的共同心声和强烈期盼。

针对同学们提出的问题，后勤与基建管理处处长孙维国、党总支书记浦声江逐一解答，如实回应。两位领导先后表示，后勤处高度重视后勤保障工作，把解决好同学们近期关心关注的服务管理问题作为首要任务和工作重点，直面问题，全力整改，部分问题已经整改完成，个别工作正在加快推进。交谈后，孙维国处长公开了自己的手机号码，浦声江书记公布了食堂浴池和楼宇宿舍监督投诉电话，两位领导鼓励并支持广大同学积极监督，多提意见，帮助解决好后勤管理中暴露出的各类问题。

副校长金志浩与来访学生亲切交谈，耐心细致回答学生提出的问题，全面详实介绍学校近期采取的举措、取得的成效以及未来工作部署，就具体问题责成后勤部门认真梳理、推动落实。金校长表示，长期以来，学校坚持把“学生第一”的育人理念贯穿到教育教学、管理服务的全过程、各环节，把学生关心的热点问题作为重点解决的工作事项，对待问题不掩饰、不回避、不推脱，牢牢把握“全心全意为学生服务”的宗旨，千万百计为学生排忧解难。他强调，面对近期同学们普遍反映的服务保障问题，学校党委高度重视，校领导先后多次实地走访、视察，查找短板漏洞，现场规划部署，召开专题党委会议，制定任务清单，倒排工作周期，督促整改落实，确保学生反映的各类热点、难点问题在最短的时间内逐一得到解决，保障学生在校学习生活顺利进行。他指出，进入新时代，广大学生对生活质量、服务品质有了更高的要求，后勤等部门要积极适应新形势、新变化、新挑战，主动拓展“学生第一”的时代内涵，着力提升“服务学生”的工作本领，想学生所虑，急学生所需，以更加优质、高效的服务为学生成长成才提供坚实保障。他希望，今日来访的同学做一名监督员，与全校师生共同努力，帮助学校查找问题，督促有关部门完善措施、尽快落实。金校长最后提议，全校广大学生发挥主人翁精神，积极建言献策，合理表达诉求，配合学校工作，为学校改革发展贡献青年力量。

食堂、浴池监督投诉电话：17046127899

楼宇、宿舍监督投诉电话：13664143301